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Última actualización: marzo de 2025

En hechosma.com, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona al utilizar nuestro sitio web. Al acceder y utilizar hechosma.com, usted acepta las prácticas descritas en este documento.


1. Responsable del Tratamiento de Datos

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de hechosma.com es:


Nombre del sitio: hechosma.com

Correo de contacto: info@hechosma.com

País de operación: México


2. Datos Personales que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:


2.1 Información que usted nos proporciona directamente

  • Nombre completo
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono (cuando aplique)
  • Información de perfil de usuario (en caso de registro)
  • Comentarios y mensajes enviados a través de formularios de contacto


2.2 Información recopilada automáticamente

  • Dirección IP y datos de geolocalización aproximada
  • Tipo de navegador y sistema operativo
  • Páginas visitadas y tiempo de permanencia en el sitio
  • Fuente de referencia (cómo llegó al sitio)
  • Datos de cookies y tecnologías similares de seguimiento


3. Finalidad del Tratamiento de Datos

Utilizamos los datos personales recopilados para los siguientes fines:

  • Proveer y mejorar los servicios y contenidos del sitio web
  • Gestionar su cuenta de usuario, en caso de que se haya registrado
  • Responder a sus consultas, comentarios o solicitudes de soporte
  • Enviar comunicaciones, boletines informativos o actualizaciones, previa aceptación
  • Analizar el uso del sitio web con fines estadísticos y de mejora continua
  • Cumplir con obligaciones legales aplicables
  • Prevenir actividades fraudulentas o ilícitas


4. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se realiza con base en:

  • Su consentimiento expreso, cuando así se requiera
  • La ejecución de una relación contractual o precontractual
  • El cumplimiento de obligaciones legales
  • Nuestro interés legítimo en mejorar los servicios ofrecidos, siempre respetando sus derechos


5. Uso de Cookies y Tecnologías de Seguimiento

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  • Recordar sus preferencias de navegación
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  • Personalizar el contenido mostrado
  • Gestionar sesiones de usuario


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6. Compartición de Datos con Terceros

No vendemos, alquilamos ni cedemos sus datos personales a terceros con fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir su información en los siguientes casos:

  • Con proveedores de servicios que nos asisten en la operación del sitio (por ejemplo, servicios de hosting, analítica web, correo electrónico), quienes están obligados a tratar sus datos conforme a esta política
  • Cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridad competente
  • Para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de hechosma.com, nuestros usuarios u otros
  • En caso de una fusión, adquisición o transferencia de activos, en cuyo caso se le notificará previamente


7. Retención de Datos

Conservaremos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, o según lo exijan las obligaciones legales aplicables. Una vez que los datos ya no sean necesarios, serán eliminados o anonimizados de forma segura.


8. Derechos del Usuario

De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y demás normatividad aplicable, usted tiene derecho a:

  • Acceso: Conocer qué datos personales tenemos sobre usted
  • Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
  • Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos de nuestros registros
  • Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos
  • Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común
  • Revocación del consentimiento: Retirar su consentimiento en cualquier momento


Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de: privacidad@hechosma.com. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles.


9. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas, organizativas y administrativas razonables para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Sin embargo, ningún sistema de transmisión de datos por Internet es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida a través de nuestro sitio.


10. Transferencias Internacionales de Datos

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera de México. En estos casos, nos aseguramos de que dichos proveedores ofrezcan un nivel adecuado de protección de datos, mediante la suscripción de cláusulas contractuales estándar u otros mecanismos reconocidos por la ley aplicable.


11. Privacidad de Menores de Edad

hechosma.com no está dirigido a menores de 18 años y no recopilamos conscientemente datos personales de menores. Si usted es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, le pedimos que se comunique con nosotros para eliminar dicha información de nuestros registros.


12. Cambios a esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cuando realicemos cambios significativos, se lo notificaremos mediante un aviso visible en el sitio o a través del correo electrónico registrado. Le recomendamos revisar esta política periódicamente. El uso continuado del sitio después de la publicación de cambios implica su aceptación de los mismos.


13. Contacto

Si tiene preguntas, dudas o comentarios sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través de:


Correo electrónico: info@hechosma.com

Sitio web: https://hechosma.com


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